[:es]Cambios[:pt]Mudanças[:]

[:es]Huba Rostonics, BSc, MSc, MBA – Marketing Manager, Viavi Solutions

Tal vez sea un atrevimiento, pero probablemente no existe otra industria (hablando de Hi-Tech en general), donde el dicho “la única constante es el cambio” sea más cierta. Desde FUTURECOM 2014, todo cambió, lo que no cambia es el crecimiento desmesurado de la demanda de ancho de banda, siguen apareciendo dispositivos y aplicaciones nuevas, y el usuario final cada vez exige una mayor disponibilidad y confiabilidad de los servicios.

En este ambiente, el operador de red, permanece al filo de su asiento, en un constante esfuerzo por atender estas necesidades y en algunos casos -aunado a la necesidad de mantener y acrecentar los ingresos y mantener, o inclusive disminuir los costos operacionales-, se convierte en un verdadero desafío si se sigue utilizando la misma metodología de siempre. Este nuevo ritmo de cambio exige un claro enfoque en las áreas prioritarias donde el esfuerzo del operador de red puede causar más impacto en el servicio y en un mayor número de usuarios.

Sin embargo, el operador de red se encuentra en una buena posición. Para ejecutar cualquier acción dirigida a aliviar esta situación, es necesario contar con tres elementos: personal calificado para ejecutar las acciones necesarias, herramientas y recursos tecnológicos para atender los problemas, y finalmente, aunque no menos importante, un plan, una guía en donde enfocar los esfuerzos. Hoy en día, el operador cuenta con por lo menos dos de tres.

El eslabón perdido: Visibilidad

Para tener un claro enfoque, lo primero es tener una visión clara de lo que está aconteciendo y es por ello que Viavi Solutions ha centrado su I&D en herramientas que proveen visibilidad en tres dimensiones:

• Punta-a-Punta: Desde el core de la red al dispositivo del usuario, pasando por la red de agregación y de acceso.
• De Fondo-a-Tope: En todas las capas del modelo OSI, desde el medio físico hasta la aplicación específica que esté utilizando el usuario.
• De Inicio-a-Fin: En todas las etapas del ciclo de vida de la tecnología, desde el planeamiento, despliegue y certificación de la red, pasando por la activación de los servicios, hasta el monitoreo, optimización y manutención de los mismos.

Para poder tomar acción de la forma más efectiva, es imperativo tener esta visibilidad de forma simultánea, interrelacionada, en tiempo real y por último en contexto. El contexto geográfico-temporal aunado con el perfil del usuario son claves para la optimización de los servicios y para deleitar, de forma individual, cada uno de nuestros suscriptores.

Un aspecto de las herramientas de visibilidad, que también es muy importante para poder aprovechar a un máximo su poder y escalar; es la capacidad de comunicarse e integrarse con los otros componentes de red, sean estos físicos o virtuales y provenientes de cualquier fabricante.

Estamos arribando a una nueva era en la gestión de las redes, empujados por estas fuerzas del mercado. Afortunadamente, la tecnología que precisamos para tener éxito ya existen.

Para mayores detalles acerca de Viavi Solutions y de sus soluciones de visibilidad 3D en tiempo real, visítenos durante FUTURECOM 2015 en el exhibidor I8 o diríjase a www.viavisolutions.com. JDSU Network and Service Enablement, Arieso GEO, y Network Instruments son ahora Viavi Solutions.[:pt]Eng. Huba Rostonics, MSc, MBA – Gerente de Marketing Americas, Viavi Solutions

Talvez seja um atrevimento, mas provavelmente não existe outra indústria (falando de Hi-Tech no geral), onde o ditado “a única constante é a mudança” esteja mais certo. Desde a Futurecom 2014, tudo mudou. O que não muda é o crescimento desmensurado da demanda de faixa de banda. Continuam  aparecendo dispositivos e aplicações novas e o usuário final, cada vez exige uma maior disponibilidade e confiabilidade dos serviços.

Neste ambiente, a operadora, permanece aguardando em prontidão, num constante esforço para atender estas necessidades. Em alguns casos, juntamente com a necessidade de manter e acrescentar  os ingressos, e manter , ou até diminuir os custos operacionais, cria-se um verdadeiro desafio, caso  continuemos utilizando a mesma metodologia de sempre. Este novo ritmo de mudança exige um enfoque preciso nas áreas prioritárias onde o esforço das operadoras pode causar mais impacto no serviço e em um número maior de usuários.

Todavia, a operadora encontra-se em uma boa posição. Para executar qualquer ação dirigida para aliviar esta situação, é necessário contar com três elementos: pessoal qualificado para executar as ações necessárias, ferramentas e recursos tecnológicos para atender os problemas, e finalmente, embora não menos importante,  um plano, um guia onde focar os esforços. Hoje em dia, o operador  conta com pelo menos dois dos três elementos.

O Elo Perdido: Visibilidade

Para ter um enfoque preciso, o primeiro é ter uma visão clara do que está acontecendo e é por isso que a Viavi Solutions tem centrado em Pesquisa & Desenvolvimento de ferramentas que proveem uma visibilidade em três dimensões:

• De Ponta-a-ponta: do core da rede até o dispositivo do usuário, passando pelo backhaul e pela rede de acesso.
• De cima pra baixo: Em todas as camadas do modelo OSI, desde o meio físico até a aplicação específica que o usuário esteja usando.
• Do início ao fim: en todas as etapas do ciclo de vida da tecnologia, desde o planejamento, desdobramento e certificação da rede, passando pela ativação dos serviços, até o monitoramento, otimização e manutenção dos mesmos.

Para poder tomar uma ação de forma mais efetiva, é imperativo ter esta visibilidade de forma simultânea, interrelacionada, em tempo real e por último, inserida no contexto. O contexto geográfico-temporal , juntamente com o perfil do usuário, são as chaves para a otimização dos serviços e para deleitar, de forma individual, cada um de nossos assinantes.

Um aspecto das ferramentas de visibilidade, que também é muito importante para poder aproveitar o máximo seu poder e escalonar, é a capacidade de comunicar-se e integrar-se com os outros componentes da rede, sejam estes físicos ou virtuais e provenientes de qualquer fabricante.

Estamos chegando a uma nova era na gestão das redes, empurrados por estas forças do mercado. Felizmente, as tecnologias que precisamos para ter êxito já existem.

Para maiores detalhes sobre a Viavi Solution e sobre suas Soluções de Visibilidade 3D em tempo real, visite-nos durante a FUTURECOM 2015 no estande #I08 ou consulte nossa página www.viavisolutions.com.[:]