Enrich CALA, en su Temporada II, se basa en el éxito de la primera serie de eventos virtuales desarrollados entre Amdocs y TeleSemana.com para seguir informando e interactuando de forma efectiva y eficiente con una audiencia diversa dentro del sector de las telecomunicaciones en Latinoamérica. La Temporada I divulgó contenidos estratégicos sobre los mercados de medios, entretenimiento y telecomunicaciones en la región. La Temporada II da un paso más allá para entender la nueva realidad mundial que se está generando como consecuencia de la llegada del covid-19. Muchas cosas han cambiado y, por lo tanto, muchas verdades deben ser replanteadas desde el punto de vista del negocio.
La digitalización se está produciendo a gran velocidad y las personas son cada vez más exigentes con esta nueva realidad digital porque conocen sus posibilidades. Los nuevos episodios tratarán temas relacionados con la mejora en la experiencia de los “súper usuarios”, el nuevo giro de la transformación digital de las empresas y cómo las telecomunicaciones, banca y utilities pueden mejorar sus procesos operativos.
El evento, 100% online, será de registro gratuito y contará con tres episodios:
Episodio #1 — Reformulando 2021: La experiencia del cliente en cualquier lugar (25 de marzo)
Episodio #2 — Reimaginando la Transformación Digital (19 de mayo)
Episodio #3 — Liberando el potencial de negocios del OSS de próxima generación (7 de julio)
Regístrese al Episodio #1, aquí.