Varias tecnologías clave están impulsando la próxima evolución de la red: 5G, la nube y EDGE. Juntas, estas tres tecnologías desbloquearán nuevos modelos comerciales y de ingresos para muchas industrias verticales.
Esto, a su vez, crea una gran oportunidad para que los operadores de telecomunicaciones se conviertan en facilitadores de estos verticales, ya que se encuentran en una posición única para aprovechar y capitalizar este nuevo desarrollo en el mercado.
Pero no podemos olvidar quién está detrás de estos nuevos modelos y oportunidades de ingresos: los clientes. Asegurar y garantizar su experiencia debe ser una de las prioridades clave a la hora de lanzar estas nuevas tecnologías.
La pregunta fundamental que deben hacerse los operadores sigue siendo: ¿estamos preparados para garantizar la experiencia del usuario mientras migramos a la 5G?