Panorama de mercado · Informe País 2024

Brasil

Brasil cerró 2024 con 263,42 millones de líneas móviles, 2,8 por ciento más que en 2023, según Anatel. La penetración móvil fue de 101,6 por ciento, frente a 105 por ciento un año antes. La banda ancha fija registró 52,55 millones de accesos y una penetración de 69,4 por ciento. La telefonía fija cerró con 23,03 millones de líneas (30,4 por ciento) y la TV paga con 9,27 millones de abonados (12,2 por ciento).

Fuente: Anatel · Actualizado el 2026-10-15

La banda ancha fija es el segmento que más crece: 8,1 por ciento en accesos en 2024, en el máximo de su serie, que arranca en 2010. Las líneas móviles avanzan 2,8 por ciento. La telefonía fija cae 9,5 por ciento y la TV paga 20,9 por ciento, ambas en mínimos de sus series. Los datos de 2024 contradicen la idea de una baja de líneas móviles: ese segmento creció, aunque sigue por debajo del máximo de 280,73 millones de 2014.

En móvil, Vivo lidera con 38,8 por ciento de las líneas, seguida de Claro (33,1 por ciento) y TIM (23,6 por ciento). Claro encabeza también la telefonía fija (29,7 por ciento) y la TV paga (51 por ciento). En banda ancha fija, el agregado Otros reúne 54,4 por ciento de los accesos y Claro, con 19,5 por ciento, es el mayor operador individual. El 5G representa 15,2 por ciento de las líneas móviles y la fibra FTTx 77,1 por ciento de los accesos de banda ancha fija.

El 4 de noviembre de 2021 se abrieron las ofertas de la licitación de 5G, que sumó un nuevo operador nacional, Winity II, y cuatro operadores regionales. En el segundo semestre de 2022 se autorizó el encendido de las primeras antenas en la banda de 3,5 GHz en Brasilia, Porto Alegre, San Pablo, Curitiba, João Pessoa, Salvador de Bahía, Goiânia, Florianópolis, Palmas, Río de Janeiro y Vitória. El regulador avanza en cambios a las principales normas del sector. Existe un Plan Nacional de Internet de las Cosas (IoT) y se plantea una estrategia nacional de Open RAN.

La reorganización de la mayoría de los operadores impulsa los movimientos de los nuevos proveedores de infraestructura de telecomunicaciones y las estrategias de las empresas de torres. La baja de líneas de telefonía fija y de TV paga se ha vinculado a la desconexión de líneas sin uso y a la reducción de servicios contratados por los consumidores. La TV paga es el segmento con la caída más pronunciada: 20,9 por ciento menos en 2024.

Todas las series con datos llegan a 2024, pero no hay datos disponibles de facturación, ARPU ni tráfico en ningún segmento; los desgloses por operador, tecnología y modalidad corresponden solo a 2024, y el desglose de telefonía fija por operador suma 23,19 millones de líneas frente a 23,03 millones del total de la serie.

InformeFuente de las series: AnatelOperadores: Algar, Claro, Copel, AT&T/Sky, Oi, Vivo, TIM, DirecTV SkyActualización: 2026-10-15

01 · Telefonía y banda ancha móvil · Brasil

Las líneas móviles crecen 2,8 por ciento en 2024 hasta 263,42 millones

Las líneas pasan de 202,94 millones en 2010 a 263,42 millones en 2024, con un máximo de 280,73 millones en 2014.

líneas · 2024263,42 M▲ +2,8 % interanual
penetración · 2024101,6 %105 % en 2023
LTE sobre el total · 202470,7 %

A cierre de 2024 Brasil registró 263,42 millones de líneas móviles, según Anatel, frente a 256,35 millones en 2023. El crecimiento anual compuesto a cinco años es de 2,9 por ciento. El máximo de la serie sigue siendo 2014, con 280,73 millones. La penetración fue de 101,6 por ciento en 2024, frente a 105 por ciento en 2023, una variación interanual de menos 3,2 por ciento. El mínimo de la serie fue 96,9 por ciento en 2019.

Vivo lidera en 2024 con 102,31 millones de líneas (38,8 por ciento) y un avance interanual de 3,3 por ciento. Le siguen Claro, con 87,15 millones (33,1 por ciento), y TIM, con 62,06 millones (23,6 por ciento). MVNO y otros suman 2,9 por ciento y Algar 1,7 por ciento. Oi y Nextel figuran sin líneas. El pospago reúne 61,2 por ciento del parque, con un alza interanual de 8,3 por ciento. En tecnología, LTE concentra 70,7 por ciento (con una variación de menos 4,1 por ciento) y 5G 15,2 por ciento, con 40,01 millones de líneas.

La licitación de 5G, con apertura de ofertas el 4 de noviembre de 2021, incorporó a Winity II como nuevo operador nacional y a cuatro operadores regionales. El tope de espectro es de 35 por ciento para bandas hasta 1 GHz y de 30 por ciento entre 1 GHz y 3 GHz. El marco regulatorio incluye la Ley de telecomunicaciones, la Ley de Compartición de Infraestructura, el Reglamento del Servicio Móvil Personal y los reglamentos de femtoceldas y de MVNOs.

Brasil: total de líneas

Las líneas pasan de 202,94 millones en 2010 a 263,42 millones en 2024, con un máximo de 280,73 millones en 2014.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoTotal
2010202.944.033
2011242.231.503
2012261.807.903
2013271.099.799
2014280.728.796
2015257.814.274
2016244.067.356
2017236.488.548
2018229.201.614
2019228.286.533
2020234.067.474
2021254.711.117
2022251.987.984
2023256.353.976
2024263.421.871
Brasil: penetración (por ciento)

La penetración llegó a 138,4 por ciento en 2014, tocó su mínimo de 96,9 por ciento en 2019 y cerró 2024 en 101,6 por ciento.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoPenetración
2010106,39
2011125,92
2012134,97
2013134,83
2014138,43
2015126,08
2016118,41
2017113,88
2018109,93
201996,89
202097,2
2021103,7
2022104,9
2023105
2024101,6
Brasil: total de líneas por operador

En 2024 Vivo concentra 38,8 por ciento de las líneas, Claro 33,1 por ciento y TIM 23,6 por ciento.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoAlgarClaroNextelOiSercomtelTIMVivoMVNO y Otros
201031.65252.024.211n/d38.886.17078.45151.027.62560.292.511603.413
201138.37360.379.502n/d45.484.08277.26564.083.14971.553.600615.532
201247.65765.238.3423649.237.53269.50770.375.95076.137.268701.611
201354.97368.704.019318.13850.216.06061.07173.431.17577.244.8391.069.524
20141.205.38471.106.9931.512.50350.917.93353.27375.720.57779.937.773274.360
20151.298.29065.978.2672.507.47848.060.79264.94866.234.26473.268.459401.776
20161.342.14760.170.9332.588.22242.138.24971.47463.417.93573.777.893560.503
20171.312.92559.022.0192.787.67638.942.43368.21758.634.43574.939.872780.971
20181.279.58956.416.4733.300.71537.703.15362.18555.922.52873.160.1101.356.861
20191.598.00654.788.7683.424.29836.982.41853.97054.788.76875.106.2691.544.036
20202.628.00060.201.2372.937.76336.651.20950.00051.432.50278.532.3501.634.413
20213.551.67470.541.1912.937.51342.041.38739.52651.432.50283.920.9663.183.871
20224.550.46683.259.819570.267038.99462.484.84697.979.0623.674.797
20234.115.52186.950.9490037.18661.248.40199.075.3954.926.524
20244.349.97187.145.3840029.91362.058.161102.314.7207.523.722
Brasil: modalidad de pago

En 2024 el pospago reúne 161,20 millones de líneas, 61,2 por ciento del total, frente a 102,22 millones de prepago, 38,8 por ciento.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoPrepagoPospago
2010167.097.34735.846.686
2011198.168.28544.063.218
2012210.877.85550.930.048
2013211.582.76759.517.032
2014212.930.29167.798.505
2015164.699.57179.367.785
2016184.540.93273.273.342
2017148.509.36187.979.187
2018129.596.03199.605.583
2019118.654.625109.631.908
2020115.073.644118.993.830
2021119.289.669135.421.448
2022111.919.897140.068.087
2023107.486.287148.867.689
2024102.220.545161.201.326
Brasil: tecnología

LTE domina con 70,7 por ciento de las líneas en 2024; el 5G suma 15,2 por ciento, GSM 7,5 por ciento y UMTS/HSPA 6,6 por ciento.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoGSMUMTS/HSPALTE5GOtra*
2010178.108.70714.613.895n/dn/d10.221.431
2011199.517.35133.240.409n/dn/d9.473.743
2012195.731.11552.467.528n/dn/d13.609.260
2013159.674.01594.763.5091.309.771n/d15.352.504
2014112.852.294144.697.9366.764.895n/d16.413.671
201565.993.506149.118.54725.446.700n/d17.255.521
201647.626.782119.100.51760.104.360n/d17.235.697
201732.413.78183.602.876102.238.044n/d18.233.847
201824.839.05652.342.743129.864.523n/d22.155.292
201929.770.03942.814.701153.737.431n/d1.964.362
202027.017.54033.310.490173.739.444n/dn/d
202127.463.14028.811.817197.210.6201.225.540n/d
202225.826.88924.497.802195.908.0835.755.210n/d
202320.765.76320.735.304194.310.80820.542.101n/d
202419.735.19217.349.989186.328.98840.007.702n/d

Operadores de telefonía y banda ancha móvil

OperadorPropietarioServiciosTecnologíaParticipación de Mercado %
AlgarGrupo AlgarTelefonía y Banda Ancha MóvilGSM / GPRS / EDGE 900 MHz ; UMTS / HSPA+ 1700/1800 MHz, 1900/2100 MHz; LTE 700 MHZ,1,7 %
ClaroAmérica MóvilTelefonía y Banda Ancha MóvilGSM / GPRS / EDGE 850MHz, 900 MHz ; UMTS / HSPA+ 850 MHz, 1700/1800 MHz 1900/2100 MHz; LTE 700 MHZ, 2500 MHz33,1 %
NextelAmérica MóvilTelefonía y Banda Ancha MóvilUMTS / HSPA+ 1900/2100 MHz; LTE 1800 MHz0 %
SercomtelMunicipio Londrina / CopelTelefonía y Banda Ancha MóvilGSM / GPRS / EDGE 900 MHz ; UMTS / HSPA+ 1700/ 1800 MHz; LTE0 %
TIMTelecom ItaliaTelefonía y Banda Ancha MóvilGSM / GPRS / EDGE 850MHz, 900 MHz ; UMTS / HSPA+ 1700/1800 MHz, 1900/2100 MHz; LTE 700 MHZ, 2500 MHz23,6 %
VivoTelefónicaTelefonía y Banda Ancha MóvilGSM / GPRS / EDGE 850 MHz; UMTS / HSPA+ 850 MHz, 1700/1800 MHz, 1900/2100 MHz; LTE 700 MHz, 2500 MHz38,8 %
MVNOs y Otros2,9 %

02 · Telefonía fija · Brasil

La telefonía fija cae 9,5 por ciento hasta 23,03 millones de líneas en 2024

Las líneas fijas bajan desde 44,96 millones en 2014 hasta 23,03 millones en 2024, el mínimo de la serie.

líneas · 202423,03 M▼ -9,5 % interanual
penetración · 202430,4 %33,8 % en 2023

Según Anatel, la telefonía fija cerró 2024 con 23,03 millones de líneas, frente a 25,46 millones en 2023, una caída de 9,5 por ciento. El descenso anual compuesto a cinco años es de 7,2 por ciento. El máximo fue de 44,96 millones en 2014 y 2024 marca el mínimo de la serie. La penetración bajó a 30,4 por ciento desde 33,8 por ciento en 2023, y su máximo fue de 71,1 por ciento en 2012.

Por operador, Claro lidera en 2024 con 6,88 millones de líneas (29,7 por ciento), 7,1 por ciento menos que un año antes. Vivo tiene 24,7 por ciento, Oi 23,7 por ciento y el agregado Otros 14,6 por ciento. Algar suma 4 por ciento, TIM 2,7 por ciento y Copel 0,7 por ciento. La baja de líneas se ha vinculado a la desconexión de líneas sin uso y a la reducción de servicios contratados por los consumidores.

Brasil: total de líneas

Las líneas fijas bajan desde 44,96 millones en 2014 hasta 23,03 millones en 2024, el mínimo de la serie.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoTotal
201042.141.432
201143.025.910
201244.303.051
201344.847.696
201444.961.181
201543.634.578
201641.800.697
201740.759.847
201837.483.209
201933.510.062
202030.459.232
202128.721.516
202227.107.329
202325.455.057
202423.033.743
Brasil: penetración (por ciento)

La penetración cae desde un máximo de 71,1 por ciento en 2012 hasta 30,4 por ciento en 2024, su mínimo.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoPenetración
201069,93
201171,08
201271,09
201369,62
201469,62
201569,62
201669,62
201769,62
201853,89
201948,18
202041,56
202138,92
202236,51
202333,76
202430,42
Brasil: total de líneas de telefonía fija por operador

En 2024 Claro lidera con 29,7 por ciento, seguida de Vivo (24,7 por ciento) y Oi (23,7 por ciento).

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoAlgarClaroCopelOiVivoTIMOtros
2010719.8337.065.093184.08920.059.26213.412.079519.161181.915
2011747.8628.405.201186.01518.954.36613.945.279644.436142.751
2012818.1539.681.154188.92618.621.03614.173.703640.411179.668
2013879.94310.862.135207.03317.499.91014.743.312507.000148.363
2014915.45211.633.552229.78716.428.95515.198.642401.658153.135
2015947.06911.623.843243.42515.104.71014.960.081591.903163.547
2016981.88511.122.387262.15514.328.70614.412.737524.382168.445
20171.090.19110.873.327261.79713.494.73114.132.892676.492230.417
20181.152.54910.430.280244.49311.763.10313.649.310899.597243.474
20191.306.8929.784.938234.57010.254.07910.455.1391.139.342569.671
20201.296.0008.994.548218.0009.437.0008.926.000926.925878.759
20211.318.8858.686.277188.2768.651.3817.471.061811.3191.782.593
20221.377.1508.125.319173.7077.770.7146.978.877738.1112.117.158
20231.248.3307.398.749167.2166.678.9446.424.435695.5873.009.012
2024925.5416.877.086152.7685.486.3785.717.179630.9963.396.563

Operadores de telefonía fija

OperadorPropietarioParticipación de Mercado
AlgarGrupo Algar4 %
ClaroAmérica Móvil29,9 %
OiOi23,8 %
VivoTelefónica24,8 %
TIMTIM2,7 %
Otros14,7 %

03 · Banda ancha fija · Brasil

La banda ancha fija crece 8,1 por ciento hasta 52,55 millones de accesos

Los accesos suben de 14,96 millones en 2010 a 52,55 millones en 2024, su máximo, tras crecer 8,1 por ciento en el último año.

accesos · 202452,55 M▲ +8,1 % interanual
penetración · 202469,4 %64,5 % en 2023
FTTx sobre el total · 202477,1 %

Según Anatel, Brasil cerró 2024 con 52,55 millones de accesos de banda ancha fija, frente a 48,62 millones en 2023, un alza de 8,1 por ciento. El crecimiento anual compuesto a cinco años es de 9,8 por ciento. La penetración llegó a 69,4 por ciento, contra 64,5 por ciento en 2023 y 25,5 por ciento en 2010. Ambas series marcan su máximo en 2024.

El agregado Otros reúne 54,4 por ciento de los accesos en 2024 y crece 13,8 por ciento interanual. Entre los operadores individuales, Claro tiene 19,5 por ciento, Vivo 13,9 por ciento y Oi 8,4 por ciento. Algar suma 1,6 por ciento, TIM 1,5 por ciento, Copel 0,6 por ciento y AT&T Sky 0,1 por ciento. Por tecnología, FTTx concentra 77,1 por ciento de los accesos, con 40,53 millones y un alza interanual de 12,1 por ciento. HFC/Cable Modem tiene 16,1 por ciento y xDSL 1,9 por ciento.

Brasil: total de accesos

Los accesos suben de 14,96 millones en 2010 a 52,55 millones en 2024, su máximo, tras crecer 8,1 por ciento en el último año.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoTotal
201014.956.750
201117.021.367
201219.828.739
201322.185.749
201423.968.352
201525.482.478
201626.752.564
201728.804.315
201831.233.004
201932.914.496
202036.344.670
202141.588.759
202245.395.471
202348.616.954
202452.545.157
Brasil: penetración (por ciento)

La penetración pasa de 25,5 por ciento en 2010 a 69,4 por ciento en 2024, el punto más alto de la serie.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoPenetración
201025,49
201128,76
201232,51
201335,1
201437,03
201537,74
201639,31
201741,73
201844,9
201947,32
202049,58
202156,36
202261,11
202364,47
202469,4
Brasil: total de accesos de banda ancha por operador

En 2024 el agregado Otros concentra 54,4 por ciento de los accesos; Claro es el mayor operador individual, con 19,5 por ciento.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoAlgarClaroCopelAT&T SkyOiVivo*TIMOtros
2010256.5563.210.95083.6791024.900.2174.722.64617.6811.764.919
2011293.4284.710.29886.7361035.417.1995.290.84442.0741.180.685
2012347.9705.626.609113.5315.8296.243.2046.035.02138.3351.418.240
2013390.5666.582.211130.40715.3356.533.8826.839.42089.4171.604.511
2014414.5597.522.921134.096105.3746.553.7487.048.908152.9762.035.770
2015453.1118.110.283158.423264.0536.372.3327.291.421252.3232.580.532
2016495.7098.411.561167.857310.1506.412.8397.477.957325.5953.150.896
2017542.8728.894.453225.444365.0126.304.0147.584.949411.4644.476.107
2018578.1109.361.460309.264355.9185.994.0957.579.583484.4246.570.150
2019625.3759.676.862263.316230.4015.003.0036.780.386592.4619.742.691
2020690.5499.849.406290.757181.7235.088.2546.396.662654.20413.193.115
2021747.8549.732.056274.018155.2095.202.4206.321.935691.52918.463.738
2022786.3939.750.918363.877134.4555.052.1656.474.118722.72722.110.818
2023810.6859.972.185361.36233.5004.791.5406.730.912808.79225.107.978
2024828.90110.249.328332.88557.2994.391.8227.323.490796.50128.564.931
Brasil: tecnología

FTTx concentra 77,1 por ciento de los accesos en 2024, seguida de HFC/Cable Modem con 16,1 por ciento y xDSL con 1,9 por ciento.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoxDSLHFC / Cable ModemFTTxOtras
20109.386.9093.605.93463.7041.900.203
201110.578.1444.814.638169.0161.459.569
201212.149.6594.896.958266.2712.515.851
201313.025.6256.662.096674.2311.823.797
201413.226.7187.585.881947.6162.208.137
201513.256.0518.282.7991.292.0232.651.605
201613.382.4958.617.0541.292.0233.460.992
201713.100.2539.050.0613.192.2463.461.755
201812.233.1139.496.3975.680.8743.822.620
201910.355.7619.589.68510.223.5552.745.495
20207.080.5149.585.01617.009.8112.669.329
20214.249.0979.163.68926.071.8802.104.093
20222.540.3488.885.48731.756.4872.213.149
20231.539.8398.709.32336.160.6022.207.190
2024974.3278.463.60940.527.5662.579.655

Operadores de banda ancha fija

OperadorPropietarioTecnologíaParticipación de Mercado
AlgarGrupo AlgarxDSL/ HFC/ FTTx1,6 %
ClaroAmérica MóvilHFC / DOCSIS / FTTx19,5 %
CopelCopelFTTx0,6 %
AT&T/SkyAT&TLTE0,1 %
OiOixDSL / FTTx8,4 %
VivoTelefónicaxDSL /HFC/ FTTx13,9 %
TIMTelecom ItaliaFTTx1,5 %
OtrosTotal de Accesos de Banda Ancha por Operador54,4 %

04 · TV paga · Brasil

La TV paga pierde 20,9 por ciento y cae a 9,27 millones de abonados

Los abonos alcanzaron 19,52 millones en 2014 y cayeron hasta 9,27 millones en 2024, el mínimo de la serie.

abonos · 20249,27 M▼ -20,9 % interanual
penetración · 202412,2 %15,5 % en 2023
DTH sobre el total · 202449,7 %

Según Anatel, la TV paga cerró 2024 con 9,27 millones de abonos, frente a 11,71 millones en 2023, una caída de 20,9 por ciento. El descenso anual compuesto a cinco años es de 10,1 por ciento. El máximo fue de 19,52 millones en 2014 y 2024 marca el mínimo. La penetración bajó a 12,2 por ciento desde 15,5 por ciento en 2023, con un máximo de 30,2 por ciento en 2014.

Claro lidera en 2024 con 4,73 millones de abonos (51 por ciento), 12,4 por ciento menos que un año antes. DirecTV Sky tiene 28,8 por ciento, Vivo 8,5 por ciento y Oi 7 por ciento. Por tecnología, DTH concentra 49,7 por ciento, con 4,60 millones y una variación de menos 27,3 por ciento. HFC reúne 37,4 por ciento y FTTH 12,8 por ciento, con 1,19 millones de abonos.

Brasil: total de abonos

Los abonos alcanzaron 19,52 millones en 2014 y cayeron hasta 9,27 millones en 2024, el mínimo de la serie.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoTotal
201216.188.957
201318.019.677
201419.518.092
201519.113.873
201618.795.585
201718.118.376
201817.514.476
201915.786.280
202014.828.708
202116.089.173
202214.065.008
202311.714.413
20249.265.042
Brasil: penetración (por ciento)

La penetración baja desde 30,2 por ciento en 2014 hasta 12,2 por ciento en 2024, su mínimo, tras caer 21,2 por ciento interanual.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoPenetración
201226,55
201328,51
201430,23
201528,31
201627,65
201726,16
201825,18
201922,7
202020,23
202121,8
202218,94
202315,53
202412,24
Brasil: total de abonos por operador

En 2024 Claro reúne 51 por ciento de los abonos y DirecTV Sky 28,8 por ciento; Vivo y Oi suman 8,5 y 7 por ciento.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoAlgarClaroDirecTV SkyOiVivoOtros
2012112.9848.479.6685.055.761748.7581.020.542771.244
2013133.8939.657.6645.371.385828.8431.271.392756.500
2014121.27910.171.1405.643.1931.247.0051.652.106683.369
2015106.5729.897.5285.443.8851.168.6671.780.539716.682
201698.0499.796.9745.249.3021.304.2971.713.718633.245
201798.7569.072.7655.358.9031.509.4491.582.287496.216
201883.8518.600.7635.281.5351.601.8141.566.567379.946
201963.1457.735.2774.704.3111.547.0551.310.261426.230
2020n/d6.990.6274.516.8031.692.9121.247.667380.699
2021n/d6.905.0514.391.8193.258.3431.114.844419.116
2022n/d6.075.1874.040.6172.529.682966.267453.255
2023n/d5.393.3933.352.4981.659.743844.910463.869
2024n/d4.726.4412.668.313649.342785.191435.755
Brasil: tecnología

DTH concentra 49,7 por ciento de los abonos en 2024, seguida de HFC con 37,4 por ciento y FTTH con 12,8 por ciento.

Ver datos · Fuente: Anatel
AñoHFCDTHFTTHOtros
20126.199.1599.844.090n/d145.708
20136.868.69411.127.861n/d23.122
20147.465.40111.942.60695.01115.074
20157.817.21811.113.160170.76312.732
20167.801.87310.765.900221.0866.726
20177.534.19510.155.495428.186500
20187.397.6409.499.830616.573433
20196.831.4698.050.767903.714330
20206.363.3017.365.0371.100.072298
20215.441.4659.288.7631.353.6505.295
20224.690.5398.008.5531.360.1885.728
20234.078.8726.330.1781.297.9127.451
20243.468.3824.602.3761.188.6575.627

Operadores de tv paga

OperadorPropietarioTecnologíaParticipación de Mercado
ClaroAmérica MóvilHFC / DTH/ FTTx51 %
DirecTV SkyDirecTV Latin AmericaDTH28,8 %
OiOiDTH7 %
VivoTelefónicaHFC / DTH/ FTTx8,5 %
OtrosTotal de Abonos por operador4,7 %