SK Telecom ha emitido un comunicado oficial este 22 de abril tras detectar una posible filtración de información relacionada con SIM cards de algunos de sus clientes, producto de un malware introducido por hackers la noche del 19 de abril.
La operadora surcoreana aseguró haber actuado con rapidez al identificar el incidente, eliminando el malware, aislando el dispositivo sospechoso de haber sido utilizado en el ataque, y notificando de inmediato a las autoridades competentes. La empresa informó al Korea Internet & Security Agency (KISA) el 20 de abril y a la Personal Information Protection Commission la mañana del 22 de abril, cumpliendo con los protocolos legales vigentes.
Aunque hasta la fecha no se han confirmado casos de uso indebido de la información filtrada, SK Telecom ha desplegado una serie de medidas preventivas. Estas incluyen una investigación completa del sistema, el fortalecimiento de los mecanismos que bloquean cambios ilegales de SIM y autenticaciones anómalas, así como la suspensión inmediata del servicio en casos sospechosos.
Además, la empresa ha puesto a disposición de los clientes un servicio gratuito de protección de SIM card, accesible a través de su sitio web y la plataforma T World, como refuerzo adicional de seguridad.
Con estas acciones, SK Telecom busca contener el incidente y evitar posibles daños a sus usuarios, mientras continúa colaborando activamente con la investigación oficial en curso.