En la recta final del MWC2025 se impone la hora de los balances y Renato Pasquini, VP Global de Frost & Sullivan, conversó con TeleSemana.com sobre los temas que dominaron las charlas de los pasillos, las preocupaciones de los operadores y las urgencias de la industria, y destacó la hegemonía lograda por la inteligencia artificial (IA), aunque también se mostró optimista sobre el aporte de las interfaces de programación de aplicaciones de red (APIs), porque urge monetizar y porque expanden las posibilidades.
“El tema principal fue la IA. Realmente, todos los operadores están intentando hacer cosas: sea para customer experience, que ya está más desarrollado, como también para sus propios empleados y en tener un AI Agent que pueda solucionar cuestiones internas y de productividad. Más adelante que eso, en oportunidades también de nuevos ingresos, que es algo que las tecnologías están trabajando” dijo y observó que “hay un poco más de dificultad” al momento de lograr conseguir monetizar los servicios.
Inclusive, Pasquini subrayó la apuesta generalizada que tienen los operadores para mejorar su cuestión operativa, de sus redes, de su eficiencia y de sus gastos: “Ahora se está mucho más dinámico, las redes están autónomas y (los operadores) pueden hacer menos inversiones para garantizar un servicio de calidad a sus clientes”.
En cuanto a las APIs, valoró que los operadores están trabajando mucho y los caracterizó como “en proceso de transformación”. “Los operadores están trabajando mucho con las APIs, están en el proceso de transformación de sus redes” dijo y ejemplificó a casos como como Deutsche Telekom, que se encuentra en un 80 por ciento de evolución hacia la virtualización de la red, con la posibilidad de ser como Cloud Native, de manera de tener todas las funciones optimizadas, manejar todo por software; y que es algo que también vio trabajar en Europa, en Japón, en Sudamérica y en Estados Unidos también.
Pasquini se manifestó optimista y valoró como “muy bueno” que se trabaje en forma mancomunada en torno a las APIs, de modo tal que se le facilite la compatibilidad a todos los desarrolladores con todos los operadores, para “que pueden lanzarlas y estar compatibles con todos los operadores de Europa y del mundo. Eso también pasa con la parte de IoT. Ahora, las plataformas son realmente globales, con las APIs pueden conectar no sólo con otros operadores sino también con la parte de la gestión de datos, de las plataformas de nube, los softwares”.
La entrevista completa puede verse en el video a continuación.
