El CEO del operador SK Telecom, Yoo Young-sang, ha lanzado un mensaje contundente para el año 2025, que describe como un periodo de crisis sin precedentes —un poco exagerado para mi gusto, pero desarrollemos sus argumentos—. La combinación de la inestabilidad económica global, las tensiones geopolíticas y el debilitamiento de la economía doméstica en Corea del Sur presenta un panorama desafiante tanto para el mercado como para la industria tecnológica. Sin embargo, Yoo identifica oportunidades significativas en el ámbito de la innovación digital impulsada por la inteligencia artificial (IA), junto con la transformación que resulta de la integración entre esta tecnología y las telecomunicaciones. Aunque estas áreas abren nuevos horizontes, también acarrean retos derivados de la competencia tecnológica y la intensa carrera por las inversiones.
En este contexto, SK Telecom ha delineado una estrategia para enfrentar las dificultades y avanzar hacia su objetivo de convertirse en una empresa global centrada en la IA. Según Yoo, uno de los pilares fundamentales es alcanzar la excelencia operativa. Esto implica maximizar la competitividad de la compañía mediante la eliminación de elementos innecesarios, equilibrando la rentabilidad a corto plazo con un crecimiento sostenible a largo plazo. Para lograrlo, SK Telecom planea integrar tecnologías avanzadas como la transformación digital y otras innovaciones tecnológicas que permitan reforzar su posición en el mercado. Además, Yoo subraya que la empresa está comprometida con una transformación radical del paradigma tradicional de las telecomunicaciones mediante el uso de la IA.
Otro punto central en la visión de SK Telecom es la generación de resultados tangibles en todas las áreas relacionadas con la IA. Yoo enfatiza la importancia de crear valor en toda la cadena, desde la infraestructura hasta soluciones avanzadas como agentes personales para consumidores. Esto incluye construir lo que denomina una “supercarretera de infraestructura de IA”, integrando tecnologías como GPU-as-a-Service y Edge AI. Al mismo tiempo, se busca aprovechar sinergias internas mediante la colaboración entre SK Telecom y sus filiales, como SKB y SK C&C, para fortalecer los negocios de IA en los segmentos B2B y B2C. Yoo también pone énfasis en convertir proyectos actuales, como Adot y el agente global de IA Aster, en fuentes reales de crecimiento en ventas para 2025.
El CEO también subraya que el éxito de esta transformación depende de la capacidad de la compañía para fomentar una cultura corporativa sólida, ágil y resiliente. Inspirado en el “Espíritu Supex” acuñado por SK Telecom, Yoo destaca la importancia de una ejecución eficiente y feroz, acompañada de flexibilidad mediante una comunicación horizontal y abierta. La unión entre los equipos de negocio, infraestructura y soporte se presenta como un elemento esencial para garantizar un trabajo colaborativo y alineado con los objetivos estratégicos de la empresa. En palabras de Yoo, en tiempos difíciles es necesario cambiar, y esos cambios son los que permitirán encontrar nuevas soluciones y garantizar la sostenibilidad en el futuro.
Con esta visión, SK Telecom busca no solo superar los retos actuales, sino también posicionarse como líder global en innovación tecnológica. El ADN de la empresa, según Yoo, está definido por el desafío constante y la búsqueda de la innovación. En un entorno lleno de incertidumbre, el CEO insta a sus equipos a fortalecer las bases internas de la organización y a avanzar con determinación hacia el objetivo de convertirse en una empresa global de IA, capaz de redefinir los estándares de la industria.
Y tú ¿qué piensas de este panorama?
