“MDS es un proveedor líder de sistemas de facturación B2B y soluciones de experiencia del cliente. Por lo tanto, tenemos la propuesta completa para que los operadores de telecomunicaciones puedan transformarse de sistemas heredados a una arquitectura abierta basada en la nube”, dijo John Burton, CEO de MDS Global, a TeleSemana.com en su paso por el DTW24-Ignite.
La conversación, que sucedió en el evento que el TM Forum realiza esta semana en Dinamarca, permitió profundizar en la propuesta que llevan a los operadores, sobre todo, que permitan resolver los problemas que los operadores tienen en su viaje hacia la transformación digital.
En ese sentido, el ejecutivo citó ejemplos de esa colaboración. “La facturación al consumidor, generalmente, consiste en una facturación bastante simple, pero a gran escala, la facturación B2B es extremadamente complicada” admitió y contó que, muchas veces, cuando un operador intenta incorporar una plataforma de facturación al consumidor y extenderla a la facturación empresarial, las soluciones suelen “quedarse cortas”. Allí es, donde la solución de MDS aporta su ayuda, porque “donde la facturación B2B tiene muy poca relación con la facturación al consumidor”.
“Vendemos un sistema de facturación totalmente convergente. Así que aunque somos especialistas en B2B, nos hemos iniciado en el mercado B2B. Y luego, si lo desea, ofrece una versión muy simplificada para el mercado de consumo: todo se ejecuta en una única plataforma”, admitió Burton, al momento de precisar una apuesta capaz de hacer que las cosas complicadas sean más sencillas.
Pero en la charla hay más detalles, que se pueden observar en el video que acompaña a este artículo.
