El operador chileno Entel invirtió seis millones de dólares para abrir 67 centros de atención al cliente express y durante este año desembolsará un millón y medio de dólares más en la apertura de nuevas 20 tiendas, informó El Mercurio. Las tiendas express ofrecen servicios de venta y activación de nuevas líneas, servicios y productos, cambios de terminal y servicio técnico. Este canal de relación con los clientes atiende a más de 60.000 usuarios por mes, el 0,8 por ciento del total de abonados del operador.
Entel invierte US$ 7,5 millones en abrir nuevos centros de atención
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